Ha a szállítás során károsodnak a termékek, hogyan kaphatja meg a cserét?
Először meg kell vizsgálnunk a kár okát. Ugyanakkor magunk is igénybe vesszük a biztosítást, vagy segítjük a vevőt. Másodszor a csere anyagot elküldjük a vevőnek. A fenti károkért felelős személy viseli a pótlás költségeit.
